Tanah Bumbu -Sebanyak 23 peserta Pelatihan Pengelolaan Homestay mengikuti kegiatan yang diselenggarakan oleh PT. Borneo Indobara (PT. BIB) dengan kerjasama BLK Tanbu di UMKM Center PT. Borneo Indobara Kecamatan Angsana Tanah Bumbu, Minggu (18/06/23).
Selain puluhan peserta dari Management Bagoes Guest House, Bon Bambu Satui, CASC, Karmila Homestay Angsana, Lavender Hotel Satui, MP Ressort Angsana, Wilis Homestay Angsana, juga diikuti oleh karyawan PT. BIB dan para Agen Desa.
Senior Manager CSR & External Relations PT. BIB, Dindin Makinudin dalam sambutannya mengatakan, kenapa sekarang PT. BIB mengadakan pelatihan untuk para Homestay, bukan melatih warga beternak, berkebun, budidaya, menjahit atau keterampilan lainnya.
"Semua itu sudah PT. BIB lakukan, dan sekarang PT. BIB mulai akan menaikan level melalui pelatihan guest house atau homestay. Yang mana diharapkan melalui pelatihan ini akan meningkatkan profesional layanan terhadap tamu atau pengunjung yang datang ke Kabupaten Tanah Bumbu," ucap Dindin.
Melalui pelatihan ini sambungnya, diharapkan akan merubah imej atau mainset tamu yang datang. Dimulai dari apa yang bisa dilihat, baik tempat atau suasananya yang bisa menarik minat tamu. Apa yang bisa dirasakan, rasa nyaman dan bikin betah, dan apa yang bisa dibawa pulang seperti oleh oleh. Namun yang lebih penting dan mendalam, yang dibawa pulang oleh tamu itu adalah kenangan yang membuat tamu ingin kembali lagi berkunjung. Ini adalah strategi yang akan dipelajari pada pelatihan hari ini, agar bisa menumbuhkan rasa berkesan bagi tamu yang datang.
"Harapannya, pelatihan ini tidak hanya sebatas ini saja, karena PT. BIB punya mimpi besar dengan Program Tanggungjawab Sosialnya berharap, keberadaan PT. BIB memberikan makna, memberikan nilai tambah bagi peningkatan kapasitas maupun kapabilitas, baik perorangan maupun kelembagaan di Kabupaten Tanah Bumbu," pungkasnya.
Sementara Kepala Balai Latihan Kerja (BLK) Tanah Bumbu, Riza Akhyari mengatakan, pelatihan kali ini sangat menarik karena menghadirkan 4 skema materi dari masing masing instruktur yang sangat kompeten. Selama 7 hari peserta akan mendapat teori dan praktik meliputi Room Service, Food n Beverage, Smart Tourism dan Story Telling.
Sementara Camat Angsana melalui Sekretaris Catur Haryanto mengatakan, pihak Kecamatan Angsana siap mendukung dan berharap pelatihan ini makin meningkatkan pelayanan pengelola homestay atau guest house. (Red)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Silakan berkomentar tapi jangan bernuansa SARA.